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北海道書店ナビ  第68回 喜久屋書店/BOOK JAM 川下店

書店所在地はこちらをご覧下さい。

心を揺さぶる一冊との出会いは人生の宝物。書店独自のこだわりやオススメ本を参考に、さあ、書店巡りの旅に出かけてみませんか?

札幌白石区のコープさっぽろ川下店1階にある喜久屋書店ブックジャム川下店。40坪弱の小さな店では「豊富な取り揃え」とはいかない分、丁寧な接客を心がけているという書店員の仕事ぶりを期せずして目の前で見せていただく回となった。【2012.3.12】

[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=_FbSf2xNV9s]

店の場所はコープさっぽろ川下店を入ってすぐ右側。店の半数を占める雑誌コーナーには女性週刊誌やTV情報誌、コミック誌が並び、コープに買い出しにきた常連客がぱらぱらとページをめくる姿がおなじみの光景だ。

「お客様の動きはやはりコープさっぽろのサービスデーに応じて変わります。できるかぎり新鮮な売り場にしたくてまめに陳列変えをしますが、動かしすぎも考えもの。お客様にとって“いつもの場所”にある安心感を残しながらレイアウトしています」
そう、お店の自己紹介をしてくれたのはチーフの庄司由美子さん。勤務12年のベテランスタッフだ。
売り場スペースは40坪に届かず、思いどおりの新刊入荷も難しい状況では雑誌・コミック売りを中心とした展開もうなずけるが、こうした現状を「できるかぎり丁寧な接客でカバーしたい」と語る。

取材が終わり動画撮影の準備をしていたときだった。ある女性客が庄司さんに「あの…」と声をかけてきた。健康本コーナーの前で探しあぐね、とうとう店の人に聞いてみることにしたらしい。聞けば体調不良の夫に合う食事作りをどうすればいいのか、切実な問題を抱えておられる様子。うなずきながら話を聞いていた庄司さんは「でしたらこういう本が」と店頭にない健康本を紹介した。

だが、探している情報が必ず載っているかは現物を見るまでわからない。取り寄せ注文に踏み切れず、迷う女性の心のうちを察したのだろう、庄司さんはこう提案した。「一冊取り寄せてみて、もし違ったと思われたときはそのままうちの在庫にします」。
その一言にぱっと表情を輝かせた女性は「ホントに?じゃあ、お願いします」と礼を言って店を後にした。

後日取り寄せた本が届き、たとえ購入にいたらなくてもあの女性はきっとこれからもこの店に足を運ぶだろう。庄司さんの心づくしの接客風景は「小さな店だからできること」を私たちに語りかけている。
Store picture



買いそびれた人のために人気雑誌の前号も置く



初めての利用者にはポイントカードを紹介中


Basic information
【  名    称  】喜久屋書店 ブックジャム 川下店
【  住    所  】札幌市白石区川下三条四丁目1−1(コープさっぽろ 川下店 内)
【 電 話 番 号】(011)871-3220
【 営 業 時 間】朝 10:00〜夜 22:00
【 定  休 日  】年中無休

庄司チーフがセレクト!3冊のおすすめ本

1)今西乃子著「犬たちをおくる日」(金の星社)
店頭で仕掛けて一年半経った今でも売れ続けているノンフィクションです。愛媛県動物愛護センターを舞台に命の尊さを考えさせてくれます。近くの小学校が課外活動で店頭見学に来たときもこの本を紹介しました。児童書ですがぜひ大人にも読んでほしい内容で、立ち読みをしていたお客様が涙目になって購入されたこともあります。
2)「爆笑テストの珍解答500連発!!」(鉄人社)
一般書の中では最も売れているシリーズです。全国の中間期末テストから集めた爆笑回答のオンパレード。パッと見てストレートに笑える本も大事だと思い、切らさずに陳列していると、立ち読みのお客様の笑い声が聞こえてきたりしてこちらまで楽しくなります。ワンコイン価格で誰でも気軽に買えるところも売れ行きを後押ししています。
美しい装丁の本)竹浪正造著「はげまして、はげまされて」(廣済堂出版)
著者は執筆当時93歳の正造おじいちゃん。ご高齢とは思えない絵の細やかさと色使いがとても素敵です。表紙を見ているだけでも温かい気持ちになれる当店のベストセラー。筆者の画力に感服すると同時にこれからもたくさんの方に読んでいただきたい一冊です。

喜久屋書店ブックジャム川下店のフェア情報

「ミステリーAサスペンスC」開催中〜3月上旬まで
BOOKJAM本部より、自店で展開したい文庫の年間フェアの申し込みがあり、2月は新潮社のミステリーAサスペンスを展開してみようと思いました。自店では時代劇文庫を初め、警察物、ミステリーものが良く売れているので・・・
特に、今野敏、道尾秀介等がよく動いています。

週間売筋ランキング 対象期間平成24年2月20日〜2月27日

文庫
第1位:「左岸 上」 江国香織 著(集英社)
第2位:「左岸 下」 江国香織 著(集英社)
第3位:「少女」 湊かなえ 著(双葉社)
文芸書
第1位:「共喰い」 田中慎弥 著(集英社)
第2位:「はげましてはげまされて」  著(廣済堂出版)
第3位:「父・金正日と私」 五味洋治 著(文藝春秋)
ビジネス書
第1位:「ビジネスマナー社会常識の正解」 尾形圭子 著(サンクチュアリ)
第2位:「金持ち資産の作り方」 (ダイヤモンド社)
第3位:「人を動かす心理学」 渋谷昌三 著(ダイヤモンド社)
趣味生活書
第1位:「座るだけ!骨盤クッションダイエット」 (新星出版社)
第2位:「続・体脂肪計タニタの社員食堂」 (大和書房)
第3位:「体脂肪計タニタの社員食堂」 (大和書房)
児童書
第1位:「マジックツリーハウスシリーズ」 (メディアファクトリー)
第2位:「一期一会シリーズ」(学研教育出版)
第3位:「えほんシリーズ」 (ポプラ社)

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